Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Ruth Angélica Montero Tejeda, RUT 14.477.789-1, titular de Mulch Color Chile, con domicilio en 1 Norte 461, oficina 703, Viña del Mar, Región de Valparaíso. Correo de contacto: info@mulchcolorchile.cl. Teléfono: +56 9 9919 3945.

2. Qué datos recogemos

Este sitio no tiene cuentas de usuario ni guarda formularios en un servidor. Cuando usas el formulario de cotización, los datos que escribes (nombre, empresa, correo, teléfono, comuna y el detalle de tu solicitud) se usan para armar un mensaje que se abre en tu propio correo o en WhatsApp. Tú decides si lo envías.

Si nos escribes por correo, WhatsApp o teléfono, recibimos los datos que nos entregues en esa conversación.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y preparar tu cotización.
• Coordinar el despacho, la instalación o la mantención que contrates.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros para fines comerciales.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario o al escribirnos directamente, y para ejecutar el servicio que nos pides. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto solo mientras sean necesarios para atender tu solicitud y el servicio asociado, y los eliminamos cuando dejan de serlo o cuando nos lo pides.

6. Terceros y transferencias internacionales

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7. Cookies

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8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, y el bloqueo temporal de su tratamiento, escribiendo a info@mulchcolorchile.cl con el asunto «Datos personales». Responderemos dentro de 30 días corridos. Si no recibes respuesta o no estás de acuerdo con ella, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Esta política considera la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.